Δεν ξεκινούν όλοι από το ίδιο σημείο. Γι' αυτό και η πρώτη συζήτηση είναι διαφορετική για έναν επαγγελματία πωλητή και για μία επιχείρηση.
Θέλω να βελτιώσω τον τρόπο που πουλάω, να εντοπίσω πού χρειάζομαι μεγαλύτερη συνέπεια ή να συζητήσω μία συγκεκριμένη sales πρόκληση.
Θέλω να καταλάβω πού βρίσκονται οι σημαντικότερες εμπορικές προτεραιότητες της ομάδας πριν αποφασίσουμε τι training ή development χρειάζεται.
Δεν χρειάζεται να έχετε ήδη αποφασίσει ποια υπηρεσία χρειάζεστε. Αρκεί να περιγράψετε σύντομα την κατάσταση ή τον στόχο σας.
Μου στέλνετε το μήνυμά σας ή επικοινωνείτε απευθείας.
Συζητάμε την πραγματική ανάγκη, την πρόκληση ή τον στόχο.
Εντοπίζουμε πού αξίζει να δοθεί προτεραιότητα.
Εφόσον υπάρχει λόγος, συμφωνούμε τι έχει νόημα να γίνει στη συνέχεια.
Η ίδια αρχή που εφαρμόζουμε στην πώληση ισχύει και εδώ: πρώτα κατανοούμε τι πραγματικά χρειάζεται και μετά αποφασίζουμε αν και πώς μπορούμε να συνεργαστούμε.